1. Informacje ogólne

Sklep wykladziny.pl dokonuje sprzedaży swoich produktów zainteresowanym klientom na podstawie złożonego zamówienia. Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną a dowodem zakupu jest faktura, wypisana zgodnie z danymi podanymi przy rejestracji zamawiającego.

Właścicielem sklepu wykladziny.pl zwanym dalej sklepem internetowym jest firma PHU FOX Jolanta Marcinowska, ul. Działkowa 8, 62-004 Czerwonak, Kicin.

2. Sposób rejestracji

Rejestracja powinna być dokonana przed rozpoczęciem składania zamówienia. Następuje ona z chwilą wypełnienia formularza, w tym podania danych firmy: NIP, osoba kontaktowa, a także dokładny adres dostawy zamówionego towaru.

Dane, podane przy rejestracji będą wykorzystane wyłącznie przez właściciela powyższego sklepu do wystawienia faktury oraz do korespondencji.

Po dokonaniu rejestracji firma wystawia fakturę pro formę.

3. Złożenie zamówienia

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne z akceptacją powyższego Regulaminu. Ponadto przez złożenie zamówienia Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych w celach niezbędnych do przeprowadzenia transakcji kupna – sprzedaży.

Aby dokonać zakupów w internetowym sklepie wykladziny.pl należy, po dodaniu towarów do koszyka, podać swoje dane personalne (imie, nazwisko, dokładny adres, nr telefonu)

W przypadku gdy Klientem jest płatnik podatku VAT (np. podmiot gospodarczy) prosimy o podanie osoby upoważnionej do podpisu faktury.

Potwierdzenie dostępności zamówionego towaru następuję w ciągu 24 godz. roboczych.

4. Termin realizacji zamówienia

Realizacja złożonego zamówienia następuje w ciągu 48 godz. roboczych po uregulowaniu należności lub za pobraniem.

Towar jest dostarczany pod wskazany na zamówieniu adres dostawy.

W obecności kuriera Klient zobowiązany jest sprawdzić, czy wszystkie zamówione towary znajdują sie w przesyłce. W przypadku stwierdzenia niejasności, np. gdy dostarczono towar inny, towar jest uszkodzony lub brak jest towaru w przesyłce należy skontaktować się telefonicznie z osobą obsługującą Państwa zamówienia.

5. Warunki płatności

Płatności za zakupione towary można dokonać w następujące sposoby:

• przelew-przedpłata - zamówienie zostanie zrealizowane, gdy pieniądze znajdą się na koncie bankowym firmy PHU FOX Jolanta Marcinowska i zostaną zaksięgowane. Przelew prosimy dokonać poprzez system Przelewy24

• za pobraniem - opłata za towar musi nastąpić w momencie odbioru przesyłki, każdorazowo do rąk kuriera

• przelewy terminowe - dla klientów, których transakcje zostaną ubezpieczone

6. Faktura

Faktura VAT wystawiona zostaje po uregulowaniu należności za zamówiony towar. Po dokonaniu rejestracji zostaje natomiast wystawiona faktura pro forma.

7. Zasady reklamacji i zwrot towaru

Wszystkie prezentowane w serwisie towary objęte są gwarancją producenta.

Wszystkie reklamacje można zgłaszam e-mailem lub faxem. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub gdy towar dostarczony Państwu nie zgadza się ze złożonym zamówieniem należy kontaktować się z osobą obsługującą Państwa zamówienie w celu sprecyzowania warunków zwrotu towaru.

Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w terminie nie przekraczającym 24 godz. roboczych od wydania towaru i pod warunkiem, że powstałe uszkodzenie nie powstało z winy klienta. Uszkodzenie mechaniczne należy zgłosić przy odbiorze towaru i wpisać do lisu przewozowego.

Firma naprawia lub wymienia uszkodzony towar (tylko w uzasadnionych przypadkach).

i odsyła do klienta na koszt:

• własny - gdy uszkodzenie powstało nie z winy klienta lub w przypadku naprawy gwarancyjnej

• klienta - kiedy uszkodzenie nastąpiło z winy klienta lub w przypadku naprawy pogwarancyjnej

8. Ochrona danych osobowych

Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997, zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych otrzymanych w procesie rejestracji. Zgodnie z tą ustawa mają Państwo prawo do wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia swoich danych.